>안녕하세요?
>F-TV를 통해 낚시대 셋트(아피스 바다 6종)를 구입하였고, 여기는 캐나다입니다.
>믿을만한 회사의 제품으로 캐나다까지 친구를 통해 구입하여 전달 받았고
>지난 주에 두번 출조하였습니다. 그런데 첨부하여드린 것 처럼 끝부분이
>부러졌고, 중간단은 대나무 쪼개지듯이 갈라져서 더 이상은 사용 할 수가 없는 상태입니다. 여기서 물건을 보낼 방법을 찾기가 만만하지 않아 어쩌지 못하고 있습니다.
>주변 분들도 하나씩 구입하려 하였으나 상태가 이렇게 되어 말설이고 있는 중입니다.
>조만간 여기 오시는 분이 계시는데... 같은 것을 다시 그 분편에 보내주시면 불량품은
>추후 반품하면 안될런지?
>A/S를 받는다고 하여도 같은 문제가 발생할 듯합니다. 따라서 아예 교환을 부탁드립니다.
>낚시대는 월드베스트 해성기 1-53 입니다. 나머지 셋트는 아직 사용하지 않았고..걱정이 됩니다.
>빠른 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요?
아피스 홈 관리자 입니다.
먼저 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
고객님 제품은 수리를 하나 교환을 하나 같은 공정에서 같은 원단및부품을
사용하기때문에 제품 자체는 다 똑같습니다.
한국으로 오시는 분이 계시다면 저희 회사로
한국도착하는날 보내주시면 바로 수리하여 보내드리겠습니다.
고객님 받으실 주소와 연락처를 남겨서 보내주세요.
사용중의 제품은 교환을 하여드릴수 없어 드리는 말씀입니다.
고객님이 낚시를 차후에 하시더라도
1호는의 초리대는항상 부러질수 있습니다.
고객님이 낚시를 잘아시는분이니지 아님 잘못하시는 분인지는 모르지만
혹 사용방법이나 낚시를 잘모르시다면 저희회사로 연락주시면
알려드리겠습니다.
053-981-5032번입니다.
주소 대구 동구 부동 70번지로 보내주세요.
감사합니다.
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