>아피스 관계자님께~
>안녕하세요? 저는 부산 남부경찰서 낚시동호회원 오충록입니다.
>지난해 12월경 인터넷을 통해 귀사의 테티스블루2.5-430 제품을 구매하여 현재까지 사용하여 오던 중,
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>사실 출조 횟수가 많지도 않았던 제품이라 나름 애지중지했었는데~
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>수일 전 초릿대가 파손되어 유상으로 초릿대를 구매 교환하여 지난 6월 15일 출조를 나가 대상어종의 입질을 받아 챔질하는 순간 2번대의 초릿대 기준 2/3지점이 부러져 낭패를 보았는데,
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>지난번에 초릿대도 2번대와 결속지점 가까운 곳에서 부러지고, 이번에 2번대도 2/3지점 3번대와 결속지점 가까운 곳에서 절단기로 자른 듯이 부러졌답니다.
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>지난번 초릿대의 경우 단순한 저의 실수라고 보고, 보증수리를 받지 않고 유상으로 결제를 하고 구입하여 손수 수리를 하였는바,
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>금번 2번대의 파손부위 등을 살펴보면서 의문이 생겨 어제 주간에 1차 유선상으로 문의를 드리고 제품을 택배로 보내달라는 답변을 듣고 파손제품 일체(부러진 토막포함)를 귀사로 보내오니 빠른 처리 당부 드립니다.
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>운송장번호: 옐로우캡518-8311-8022
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>발송내용:
>지난번 파손된 초릿대 포함 지난 6월 15일 파손된 2번대 일부와 3번, 손잡이대를 보내드리오니 AS바랍니다.
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>의뢰인: 오충록 010-2580-9112
>부산시 해운대구 좌동 1331 상록아파트 108동 106호(051-915-5647)
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안녕하세요?
아피스 홈 관리자입니다.
제품이 도착하는대로 빠른 처리가 될수 있도록 조치하겠습니다.
감사합니다. |
