쳔년지기 프리미엄 32를 쿠팡으로 구매하였습니다.
어제 낚시터에서 뽑을 때 보니 불량이었습니다. 4절쯤 뽑았을 때 한 절 하나가 마디를 넘어 길게 나왔어요. 회색부분이 손가락 마디 하나쯤 보일 정도였습니다. 교환해야하나 싶었지만 낚시대가 하나였고, 모임이어서 그냥 사용했습니다. 결국은 그 부분이 파손되었습니다. 지인 말로는 하나가 불량이 아니고 맞물린 절 두 개가 다 불량이었으니 언젠가는 망가질 것이었다 합니다.
이런 경우는 어떻게 해야 합니까?
이번에 나온 신제품이며, 구매한 지 일주일도 지나지 않았고, 불량제품이었습니다. 첫 사용에 망가진 것은 수리가 아닌 교환대상이라고 여겨집니다.
물론 사진을 찍은 것은 아니기에 증명할 방법은 없습니다. 그리고 보증서도 가지고 있기에 수리를 맡기면 해결된 문제입니다. 그러나 수리를 맡기기 전 문의를 해보자고 글을 씁니다. 답변 부탁드립니다. |
