전화를 통해 미니받침틀 부속품인
유료터용 피스볼트 홀더를 주문했습니다.
주문가능여부를 홈페이지 게시판을 통해 사전에 확인했으며, 전화주문시 홈페이지에 게시된 명칭으로 주문까지 했습니다.
택배 수령한 부속품의 주문서에는 피스홀더로 기재되어 있었으나 배송은 피스볼트로 되었습니다.
이에 다시 고객센터로 연락하여 문자로 사진까지 보내드린 후 맞교환 받기로 했습니다.
오늘 부속품을 받고나니 똑갇은 피스볼트를 보내주셨네요.
또한 금액이 어떻게 되는지 연락주신다 하였으나 연락도 없었구요. 금액이 같더라도 연락은 해주셔야 하는거 아닌가요?
홈페이지에 게시된 부품명이 잘못된건가요?
아니면 제가 설명을 잘못한 건가요?
똑같은 부속품을 보낸 아피스 측에서 잘못한 것인가요?
피스볼트와 피스볼트 홀더가 똑같은 부속품인건가요?
확인 후 전화연락 바랍니다.
주문자 : 장기현 010-9116-4334 |
