안년하세요?
아피스 홈관리자입니다.아피스 제품을 애용해주셔서 감사합니다.
낚시를 하시다가 부러져서 많이 당황하셨겠습니다.
천년지기 및 천년지기 골드는 아피스에서 심혈을 기울여 제작한 제품입니다.저희 또한 원인을 분석하기 위해서는 불편하시더라도 저희쪽으로 제품을 좀 보내주시면 감사하겠습니다.
담당자가 직접 테스트하고 발란스가 맞는지 확인이 우선인 것 같습니다.
우선 제품의 부러진 절번과 보증서를 본사(대구 동구 부동 633-1)로 보내주시면 AS센터에서 확인후 상담 전화를 하실겁니다.
고객님께서 박스포장하신 후 롯데택배(타 택배사를 이용해도 됨)를 이용하시어 보내 주시면 됩니다.
택배가 안될 시 본사(053)981-5032로 전화주세요.
수리기간은 접수 후 1~2일정도 예상이 됩니다.
보증서를 가지고 계시다면 청구 되시진 않습니다.
보내실때 약간의 메모를 남기시면 AS하는데 보다 빠른 처리가 될것입니다.감사합니다.즐거운 낚시되세요. |
