>2006. 08. 25일 낚시대를 주문 후 수령하여 동호회 정기출조를 소지도에 갔다 왔어요.
>제가 사용한 낚시대는 아피스 GR 골드 원 기 2.5호대입니다.
>대물 참돔 및 부시리를 격냥해 구입했습니다.
>제가 아피스 낚시대를 선택한 이유는 아피스 제품을 조금 좋아하는 편입니다.
>처음 감성돔을 잡은 낚시대도 아피스 대 이고 지금도 예비대로 1호대(연해 T 기)를 사용합니다.
> 정기출조지 인 통영 소지도에 도착하여 처음 구입한 아피스 GR 골드 원 기 2.5호대에 릴을 셋팅하고 마디 하나 하나 를 빼는 도중 2번고정 가이드가 쑥 빠져버리는 것입니다.
>낚시를 해야되는대 그냥 사용하려고 하다 도저이 마음에 들지 않아 예비대(1호대)로 낚시를 했습니다.
>그날 참돔은 나오지 않고 부시리 50정도 되는 넘으로 어렵게 3마리 정도 잡았어요...2.5호대라면 아주 쉽게 잡을수 있는대, 그날 사용도 못하고 집에와 고정가이드 접착제로 붙이고 닦고 보관해오다
>
>어제 남은 휴가를 내고 선상 낚시를 가게되어 다시 2.5호대를 끄내 셋팅하려고 릴시트에 릴을 고정하려는대 릴 시트에 있는 (릴시트를 고정하면 뒤로 밀리지 않게 하는 장치)가 떨어져 버리는 것입니다.
>처음에는 떨어진 것이 뭔지 몰라 집어려고 하는대 그만 릴이 바다로 떨어져 버리고,,,ㅠ.ㅠ 떨어진 것을 집어 보니 본드로 칠한 릴시트를 고정하면 뒷로 밀리지 않게 하는장치가 떨어진 것을 알았어요.
>어찌 이런일이 ....이제 두번째로 사용해 볼려고 하는대 이런일이 엄청 분하고 화가나고 ...어쩔수 없이 대를 접는대 이번에는 2-1 유동가이드 링이 빠져있는 것을 발견했습니다.
>환장하는 순간입니다.
>제품의 하자를 하나 하나 설명하자니 엄청 글이 길어 지내요.
>
>국산제품 중에 중가격대를 형성하는 아피스 바다낚시대를 개인적으로 좋아했는대
>이번 일로 인하여 도저이 좋아할 수가 없내요.
>아피스 제품은 넘보다 많이 사용했는대....어찌 이번 제품은 이리 실망을 시키는 지요?
>A/S를 맞기면 낚시대야 괜찮겠지만 제품의 하자로 인하여개인적으로 조금 비싼 릴은
>어디서 보상을 받어며, 내가 아닌 또다른 사람이 봉변을 당할지 몰라 이런글을 올림니다.
>제발 아피스는 물건 만드는데 신중하고 철저한 제품관리해주세요.
>
>그리고 아피스 제품 구입하시는분 철저하게 제품 확인하시고 구입하세요.
>요즘 TV에서도 광고를 많이 하듣대.....ㅠ.ㅠ
>
>소비자로서 제품에 이런 하자가 있다는 내용을 다른 낚시 싸이트에 올려 많은 분들이
>알게 하겠습니다. 제발 부탁드림니다........제품 좀 신경써 만드세요......
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안녕하세요?
아피스홈 관리자입니다.
고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
고객님께 뭐라 말씀은 드릴수가 없네요.
먼저 고객님이 말씀하신 제품들의 검사및 관리를 좀더 철저히 하도록 하겠습니다.
고객님의 손실부분에 대해서는
담당자인 제가 어떻게 처리해드릴수 있는 방법은 없을것 같습니다.
하지만 낚시대에 관해서는 저희 회사로 제품을 보내주시면 확이하여
사용하시는데 이상이 없도록 처리하여 드리겠습니다.
글로써 고객님께 몇번 말씀드린데 무슨 소용이 있겠습니까?
불편하시더라도 저희 회사로 연락주시면
좀더 괜찮은 방법을 찿아봐드리도록 하겠습니다.
053-981-5032번입니다.
감사합니다.
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