>서울 독산동 소재의 남부낚시할인마트에서 아피스의 "엑셀런트 기(2-530)"라는 제품을 구입했습니다. 지난 가을에 1호대로 삼치잡다보니 "이 대로는 부시리 어렵겠다"...라는 생각이 들어 2호대를 하나 구비해둘려고 낚시점 들렀다가 우연히 빨간~~~색의 아주 이쁜 낚싯대를 발견하고는 쾌재를 불렀지요..(참고로 제 릴중에 바낙스의 헤르세라는 새빨간색의 제품이 있음..엑설런트 기와는 기가 막히게 색깔이 맞거든요)
>게다가 일체형 릴 시트(아피스만의 독창적인 구조라고 홈페이지에서 소개하고 있네요)가 장착된 제품인데도 불구하고 가격도 저렴하니 더 고민할 이유가 없었죠....그때 제품 구입후 한 동안 낚시 못가다가...시즌 마지막이다 생각하고 농어낚시 가면서 엑설런트 기를 드뎌 들고 나갔답니다...
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>근데 아~~~정말 정말 황당했습니다...릴시트에 릴이 장착이 안되네요..(똑딱이쪽 높이가
>낮음)...나중에 집에 와서 테스트해보니 제가 기존에 가지고 있던 릴(시마노, 은성, 바낙스, 에이블, 삼경) 중에 반은 안되더군요...설령 된다고 해도 릴이 살짝 물립니다...다행인게 시마노 제품들(에어렉스2500, 바이오마스타 2500)과 1500번 미만의 릴들은 그 나마 정확히 물리더군요...저는 이제껏 낚싯대 사면서 릴이 장착 안되는 제품은 처음 봤습니다...
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>그 날 낚시도 1호대로 하다가...결국 준비해논 2호대인 엑설런트 기는 사용도 못하고..3호대로 마무리했죠.....
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>지금 제가 이 글을 적는 이유는 아피스를 깍아내리자는 게 아닙니다..그러나 묻고 싶은 것이 있습니다..
>이런 문제점을 알고 있으면서도 재고 처분을 위해 판매를 하셨는지(낚시점에 다량으로 있었기에 그렇게 유추 가능)..아니면...정말로 모르시고 팔았는지...여쭤보고 싶네요..
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>참고로 예전에 해원레포츠의 "패트롤 기"라는 제품의 초기 생산품에서도 릴이 장착이 안되는 경우가 있었다고 알고 있습니다. (이 후 해원측에서 문제를 인정-릴납품업체로 인해 발생-하고 제품 수거하고 수정된 제품으로 교환해준 걸로 앎)
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>그래서 혹 A/S가 되는지도 궁금합니다. (일체형이 아니라면 따로 릴 시트 사서 바꿔 달아도 보겠지만 이건 뭐 그런 일이 불가능한 일체형 시트인지라....)
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>아무튼 그 때 그 현장에서 릴이 장착이 안될 때의 그 황당함과 이로인해 뒤통수 얻어맞은 기분은....휴우~~~~
>이제와 말해 뭤하겠습니까만은 정말 꼭지가 핑~~~~!
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>비록 고가의 낚싯대는 아니지만....그래도 성의껏 답변주시거나 메일 혹은 전화 연락주십시오.
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>신현동 016-355-4338 shdplus@dreamwiz.com
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안녕하세요?
아피스 홈 관리자 입니다.
먼저 제품이 많다고 덤핑처분하는일은 절대 없습니다.
또 기능상 문제가 있는제품을 알면서도 파는일도 없습니다.
고객님의 낚시대 상태가 어떤지는 모르지만
엑설런트기에 릴시트가 안맞다는 소리도 처음 듣는소리입니다.
그러므로 저희 회사에서 알고 파는것은 아니라는것이죠.
물론 고객님입장에서는 황당하기도 하시고
어찌 이런낚시대가 있냐는 생각이 들것입니다.
걱정안하셔두 됩니다.
A/S는 제품상에 하자라면 어떤이유에서든지 하여드립니다.
A/S담당자님과 통화할수 있도록 하여드리겠습니다.
고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
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